Suporte do Elifoot

Fale com o suporte

Envie uma mensagem para suporte@replay90.com.br. Inclua o modelo do aparelho, a versão do sistema, a versão do Elifoot e uma descrição do problema.

Não envie senhas, documentos ou informações financeiras.

O jogo não abre

1. Confirme se o sistema do aparelho está atualizado.
2. Feche o jogo completamente e abra novamente.
3. Reinicie o aparelho.
4. Verifique se há atualização do Elifoot na loja.

Meu save fica onde?

A carreira é salva localmente no aparelho. O Elifoot não exige conta e não envia o progresso para servidores do Replay 90. Antes de desinstalar ou trocar de aparelho, confira as opções de backup oferecidas pelo sistema operacional.

Posso jogar sem internet?

Sim. O núcleo da carreira foi construído para funcionar offline. A conexão pode ser necessária apenas para baixar o aplicativo, instalar atualizações ou utilizar serviços oferecidos pela própria loja.

Privacidade e exclusão

O Elifoot não cria contas e não mantém dados de carreira em servidores. Para apagar o progresso local, utilize as opções do aplicativo ou do sistema. Saiba mais na Política de Privacidade.

Compras e reembolsos

Pagamentos, cobranças e reembolsos realizados pela App Store ou Google Play são processados pela respectiva loja. Consulte o histórico de compras e os canais oficiais da plataforma para solicitar análise.